EMPRESA. Missão, Visão, Valores

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MISSÃO
Assegurar um serviço de elevada qualidade e segurança, estar presente nos mais importantes projectos, eventos e desafios no âmbito do Frio, onde o serviço de superior qualidade e fiabilidade são a chave do sucesso. A missão primária da Aldifrio é baseada na excelência da qualidade, segurança e protecção ambiental. A Aldifrio pretende proporcionar uma oferta de produtos, soluções e prestação de serviços personalizada com inovação, garantia e qualidade, de forma a obter a satisfação de todos os seus parceiros, respeitando a comunidade e o meio ambiente.

VISÃO
A Aldifrio tem como visão ser a primeira na escolha dos seus clientes. A Aldifrio pretende ser o melhor parceiro possível em termos de confiança, serviço, conselhos técnicos e em produtos que apresentem um rácio de custo/valor equilibrado. Pretende ser vista como inovadora e uma referência no mercado do frio, bem como estabelecer altos padrões de qualidade.

A actual estratégia da Aldifrio assenta numa evolução contínua. As melhorias provêm de diferentes pontos de vista, tais como solicitações e feedback de clientes, fornecedores e colaboradores, e regulamentos legais. A Aldifrio valoriza as sugestões no âmbito da melhoria da estratégia e sistemas de gestão.

VALORES
Os principais valores da Aldifrio representam uma vantagem competitiva para a empresa e em determinados segmentos de mercado permitem-lhe manter uma posição de liderança, mesmo num ambiente de mudança.

Seguem-se alguns valores fundamentais que serviram de base para o passado e presente e constituem linhas orientadoras para o futuro.

Personalização – Com base na interacção e nas relações personalizadas com os seus clientes, pretende ter um conhecimento profundo das suas necessidades, de forma a oferecer as melhores soluções possíveis e um serviço adequado com respeito e humanização.

Inovação – Procura antever as necessidades do mercado, e ter uma atitude pró-activa e inovadora em relação às mesmas.

Compromisso – Total empenho em descobrir as melhores soluções possíveis para os seus clientes e colaboradores, de forma a acrescentar valor ao negócio dos clientes bem como alcançar os objectivos da empresa.

 

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